Manajemen Kepemimpinan dan Kualitas Layanan: Sukses Perhotelan dalam Persaingan Global
Artikel ini membahas peran kepemimpinan yang efektif dalam mencapai tingkat kualitas layanan yang tinggi di industri perhotelan. Dengan merinci praktik-praktik manajemen terkini, artikel ini menyoroti hubungan antara gaya kepemimpinan, motivasi karyawan, dan kualitas layanan pelanggan, memberikan wawasan tentang bagaimana perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif di pasar global.
Buka Berkas